Um ein neues iPhone zu kaufen, gibt eskeinen besseren Ort als Apple. Wenn du Fragen zu Zahlungsoptionen oder zum Einrichten deines neuen iPhone hast, haben wir alle Antworten, die du brauchst.
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Reden wir mal über Kaufoptionen.
Wo kann ich mein neues iPhone direkt von Apple kaufen?
Du kannst dein neues iPhone im AppleStore kaufen. Oder du kaufst es auf apple.com und lässt es dir nach Hause liefernoder holst es im Store ab. Für Bestellungen über 40€ ist eine kostenlose Lieferung am nächsten Tag möglich.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Kann ich mein altes iPhone in Zahlung geben, um weniger für mein neues zu zahlen?
Auf jeden Fall. Wir bieten konkurrenzfähige Eintauschwerte, mit denen du weniger für dein neues iPhone bezahlen musst.1 Wenn dein Eintauschgerät keinen Geldwert mehr hat, können wir es kostenlos recyceln. Und wenn du mehrere alte Geräte herumliegen hast, kannst du die auch eintauschen.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Weitere Infos
Was ist bei AppleCare+ enthalten?
Mit AppleCare+ für iPhone hast du optimales Service für dein iPhone. Du erhältst bis zu zwei Jahre technischen Telefonsupport durch Expert:innen und Hardwareschutz, inklusive einer unbegrenzten Anzahl von Reparaturen, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 29€ bei Schäden am Display oder am Glas auf der Rückseite oder 99€ für alle anderen unabsichtlichen Schäden anfällt. Zusätzlich erhältst du vorrangigen Support durch Apple Expert:innen über Chat oder Telefon. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.2Mehr anzeigenWeniger anzeigen
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Funktioniert mein neues iPhone mit meinem Mobilfunkanbieter?
Jedes iPhone, das du bei uns kaufst, kommt ohne SIMLock. Darum funktioniert dein neues iPhone mit deinem Anbieter und du musst weder deinen Tarifvertrag noch deine Telefonnummer ändern. Auch nach der Aktivierung hat dein neues iPhone keinen SIMLock. So kannst du jederzeit zu einem beliebigen Mobilfunkanbieter wechseln, der das iPhone unterstützt.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
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Wir machen es dir einfach, dein altes iPhone einzutauschen.
Wie funktioniertes?
Beantworte einfach online oder in einem AppleStore ein paar Fragen zum Zustand deines iPhone. Wir geben dir entweder einen geschätzten Eintauschwert oder, falls es nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, eine einfache Möglichkeit, es kostenlos zu recyceln.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Wenn dein Gerät für eine Gutschrift qualifiziert ist und duein neues iPhone kaufen möchtest, kannst du die Gutschrift für den Kauf in einem AppleStore verwenden.
Weitere Infos
Bekomme ichden geschätzten Wert, der mir auf apple.com angezeigt wird?
Wenn dein iPhone in gutem Zustand ist, bekommst du den geschätzten Wert. Es gibt keine versteckten Kosten oder weiteren Anforderungen. Und sogar wenn dein iPhone beschädigt ist, könnte es noch für eine Gutschrift qualifiziert sein. Frag einfach eine:n unserer Specialists in einem AppleStore. Wenn es nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, recyceln wir es verantwortungsvoll für dich. So einfach istdas.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Wie kann ich dafür sorgen, dass meine persönlichen Daten sicher sind, wenn ich mein iPhone eintausche?
Wenn du dein iPhone in einem AppleStore in Zahlung gibst, können unsere Specialists dir zeigen, wie du es sicherst und deine Daten löschst, damit deine persönlichen Daten privat bleiben.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Weitere Infos zum Sichern deines iPhone
Was passiert mit demGerät, das ich eintausche?
Wenn dein Gerät in einem guten Zustand ist, sorgen wir dafür, dass es neue Besitzer:innen findet. Falls nicht, schicken wir eszu unserem Recyclingpartner. So können wir mehr Materialien zurückgewinnen und die Umwelt schonen.Gutfürdich. UnddenPlaneten.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
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Wir helfen dir, damit dein neues iPhone schnell eingerichtetist.
Könnt ihr mir helfen, mein neuesiPhone einzurichten?
Und ob. Egal, ob du dein iPhone online oder in einem AppleStore kaufst – es ist ganz schnell so eingerichtet, wie du es willst. Ganz gleich, ob du in den Store kommst oder eine Persönliche Online Session buchst, wir helfen dir beim Übertragen deiner Daten, Kontakte und Fotos, zeigen dir, wie du Features für Datenschutz und Sicherheit wie FaceID oder TouchID einrichtest und mehr. Mehr anzeigen Weniger anzeigen
Ist es schwierig, alles auf mein neues iPhone zu übertragen?
Überhaupt nicht. Wenn du vor deinem Besuch im Store oder deiner Persönlichen Online-Session ein Backup deiner Daten von deinem aktuellen iPhone auf deinem Computer oder in iCloud erstellst, können wir alles schnell übertragen. Wenn du sie nicht vorher sichern kannst, können wir die Daten beim Einrichten deines neuen iPhone mit Schnellstart übertragen. Und mit iOS17 bekommst du vorübergehend so viel iCloud Speicher, dass du alle deine Apps und Daten sichern kannst. Das macht es einfacher als je zuvor, alles auf dein neues iPhone zu übertragen.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Könnt ihr mein neues iPhone beimeinem Mobilfunkanbieter aktivieren?
Sicher. Wir können dein neues iPhone einfach aktivieren, sodass deine Telefonnummer und dein Tarif gleich bleiben. Eine:r unserer Specialists kann dir sogar per Telefon oder Chat dabei helfen.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
Könnt ihr mir zeigen, wie ich dafür sorgen kann, dass meine Daten sicher sind?
Absolut. Bei Apple nehmen wir Datenschutz sehr ernst. Eine:r unserer Specialists kann dir zeigen, wie du deine iCloud Daten und anderen persönlichen Informationen schützt. Du erfährst mehr über die verschiedenen Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen, mit denen niemand außer dir dein Gerät nützen und auf deine Daten zugreifen kann.Mehr anzeigenWeniger anzeigen
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Wenn dein neues iPhone eingerichtet ist, kannst du unsere kostenlosen TodayatApple Sessions besuchen. Da kannst du die Grundlagen der Fotografie lernen. Und wie deine Videos lebendig werden. Oder wie einfach es ist, Musikzumachen.
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